GB Noleggio FAQ
FAQ
En esta página encontrarás las FAQ con la información principal sobre el alquiler en Carrara.
GB Noleggio presta especial atención a la claridad y la transparencia de los servicios que ofrece.
Si no encuentras aquí la respuesta a tu pregunta, puedes llamarnos haciendo clic en el botón «Contáctanos» situado en la parte inferior derecha de la pantalla, que funciona tanto en ordenador como en smartphone.
Se necesita un permiso de conducir para alquilar un vehículo? De qué tipo?
Sí, debes tener un permiso de conducir válido. Por favor, comprueba que tu permiso no esté caducado en el momento del alquiler.
Para alquilar un vehículo debes poseer un permiso de conducir de tipo B.
Qué documentos son necesarios para alquilar un vehículo?
Para alquilar un vehículo debes presentar:
un permiso de conducir válido;
un documento de identidad o pasaporte;
una tarjeta de crédito a nombre del titular del contrato.
Qué tarjetas se aceptan para el alquiler?
Tarjetas de crédito Visa
Tarjetas de crédito MasterCard
Tarjetas de débito Visa
Tarjetas de débito MasterCard
Existe un límite de kilometraje?
Cada contrato incluye un kilometraje predefinido.
Los kilómetros adicionales se facturarán posteriormente según la tarifa indicada en el presupuesto.
Es posible añadir un conductor al contrato de alquiler?
Sí, es posible añadir varios conductores al contrato de alquiler. Contáctanos para obtener más información.
Puedo recoger el vehículo la noche anterior a la salida?
Sí, puedes recoger el vehículo la noche anterior a la salida sin coste adicional.
Es importante contactarnos con antelación para verificar la disponibilidad.
Puedo recoger el vehículo en su oficina y devolverlo en otra ciudad?
Nuestra oficina se encuentra únicamente en Marina di Carrara.
El cliente puede solicitar este servicio con antelación con la posibilidad de devolver el vehículo en otro lugar. El suplemento se calcula según la distancia y se acuerda con el cliente.
El combustible está incluido en la tarifa?
No. El coste del alquiler de un vehículo no incluye el combustible. Entregamos el vehículo con el depósito lleno y le pedimos que lo devuelva con el mismo nivel de combustible.
Qué ocurre en caso de avería durante el alquiler?
Nuestro servicio de asistencia está disponible las 24 horas del día. Contáctanos inmediatamente al número proporcionado en el momento del alquiler para recibir ayuda.
Los vehículos se someten a revisiones periódicas?
Por supuesto! Todos nuestros vehículos se controlan y revisan regularmente para garantizar la máxima seguridad y fiabilidad durante el alquiler.
Cuántos pasajeros y equipaje pueden transportar los minibuses?
Nuestros minibuses de 9 plazas están diseñados para transportar cómodamente:
9 personas
9 equipajes grandes
9 equipajes de mano
Puedo llevar el vehículo al extranjero?
Sí, pero debes informarnos con antelación para que podamos verificar la validez de la cobertura del seguro en los países que deseas visitar.
Los vehículos están equipados con neumáticos de temporada?
¡Por supuesto! Todos nuestros vehículos están equipados con neumáticos de invierno o de verano según la temporada, para garantizar el mejor rendimiento en carretera en todas las condiciones climáticas. ¡La seguridad es nuestra máxima prioridad!